MBTI性格测试：流行现象、商业运作、人才测评应用及局限性剖析

MBTI性格测试：从流行到商业的剖析

一、MBTI测试简介

　　MBTI（Myers – Briggs Type Indicator）是一种基于瑞士心理学家卡尔·荣格（Carl Jung）理论，由凯瑟琳·库克·布里格斯（Katharine Cook Briggs）和伊莎贝尔·布里格斯·迈尔斯（Isabel Briggs Myers）发展完善的评估个体性情的测试工具。它将人们的性情分为16种类型，如“ISTJ”、“INFP”等，由代表四个维度：外向/内向（E/I）、感知/直觉（S/N）、思考/情感（T/F）和判断/知觉（C/P）的字母表示。

二、苹果手机上的MBTI测试方法

下载安装

在App Store中下载MBTI测试应用，如“Myers – Briggs Type Indicator”或“TypeFinder”。

登录应用

使用Apple ID登录应用程序。

填写问卷

依照应用程序的提示，填写一份关于自己的问卷，其中包含生活经历、价值观和信仰等问题，目的是确定在四个维度上的偏向。

获取结果

完成问卷后，应用程序会根据回答生成一个MBTI类型结果，显示为一个四字母代码，如“ESTP”。

结果运用

可以查看和分析测试结果以了解自己的性情特点，还能将结果与他人分享。

　　强调：虽然MBTI测试广泛使用，但并非绝对准确。每个人的性情复杂，很难用四字母代码概括，应保持开放心态，将其作为参考工具。

三、人才测评相关

（一）人才测评软件及选择标准

知名人才测评软件

国内比较知名的人才测评系统有北森、诺姆四达等。大中型企业用得最多的是北森，其信效度较好，不同岗位（基层、管理层、高层）有不同的人才测评解决方案。

选择标准

测评原理：采用何种量表作为测评依据。

使用对象：明确测评的功能。

常模参照：常模的确定方式以及样本是否足够。

信效度：优秀的测评系统设计应具有0.6 – 0.8左右的信效度。

测评用户数：参测者数量在一定程度上反映测评系统的成熟度。

产品版本：软件升级会修正大量的bug。

品牌影响力：大品牌更值得信赖。

市场占有率：可通过网络搜索了解产品的市场占有率和品牌推广情况。

（二）HR常用的人才测评工具

DISC

四个字母分别代表4个类型：D：Dominance（支配性）、I：Influence（影响性）、S：Steadiness（稳定性）、C：Compliance（服从性）。它是一个性格测评，理论起源为马斯顿的“正常人的情绪”，由Inscape Publishing拥有。

应用：可用于深入、具体、完整而客观地了解自己和他人，在国内广泛运用于组织人才测评、招聘、职位调整、领导力提升、建立培训需求等工作。

局限：结果描述具有时间上的稳定性，但缺乏空间上（跨情境）的一致性。

MBTI

全称为Myers – Briggs Type Indicator，是一个性格测评，由Briggs母女经研究荣格的“心理类型”理论而制定，CPP拥有版权。

应用：世界上应用广泛，被翻译成近20种世界主要语言，每年使用者多达200多万，包括世界500强企业。用于了解受测者的处事风格、特点、职业适应性、潜质等，提供工作及人际决策建议，在国内应用于管理咨询与培训、职业规划以及婚姻、学校教育辅导等领域。

局限：虽出名但有不认同声音，用于职场测评有时显得过于主观。

CPI

全称为California Psychological Inventory，是高氏（Gough，1957）发展的为正常人所用的人格测量工具，是MMPI的姐妹量表。

应用：应用范围正在扩大，在教育心理方面可预测学业成就、创造性潜能，为专业选择提供指导；在管理心理方面可预测应聘者的管理潜能、工作绩效，用于招聘员工、规划职业、储备领导、建设高效组织等。

OPQ

全称为Occupational Personality Questionnaire，是SHL（现已被CEB收购）的“当家花旦”。

应用：在招聘领域使用非常广泛的职业性格测评，SHL有近百种测评工具，在人才雇用周期各环节通过人才智能与决策帮助客户提升企业绩效。

其他测评工具

还包括人啊人T12职业测评系统、卡特尔16种人格测验、艾森克个性测验、瑞文推理测验、KENNO投射测验、TKI冲突模型测验、管理能力测验、职业倾向测验、成功商数测量等。这些测验主要测量个人能力（知识面、智力、管理能力、专业技能等）、个人的个性品质（情绪稳定性、决策果断性、独立性、活泼性、责任心等）、个人的职业兴趣与职业适应性（适合做何种工作）。

四、MBTI在社交媒体的爆火

成为社交密码

MBTI在社交媒体上成为继属相、星座后的又一种社交密码，如“INTP”、“ENFP”等组合在社交简介、网络梗图中频繁出现，豆瓣小组甚至有MBTI鄙视链。

爆火原因

满足需求

满足自我解构需求，这是人类天性。

满足群体归属感需求，可作为社交手段。

门槛优势

理解门槛低，量表题被压缩后容易被大众理解，但又比星座更复杂、看起来更科学。

测试与分享经历

许多人参与测试，如博主测试结果为INFJ，分享后发现朋友也有相同结果，MBTI在社交语境下变成了“标签”。

　　强调：MBTI虽有一定可信度（信效度一般），主要用于职业规划，用于娱乐可以，但作为人际交往标准、认知固化标签则不可取，人是复杂的，不能被四个字母简单概括。

五、MBTI的商业运作

测试商业化

社交平台上线相关测试外链，市面上测试题量30 – 140道不等，解锁详细解析和职业评估可能需付费。

一些社交APP打着MBTI交友卖点吸引用户，如“nine你呢”根据MBTI人格匹配交友对象。

苹果商城有“MBTI职业性格测试”APP，提供不同题量版本，解锁完整性格解读需支付18元，已有23035人购买。国内APESK才储网站提供高级量表，分企业版和个人版收费，全球拥有超3000万用户，日有效测试约2万。

博主商业化

各平台涌现MBTI领域博主，通过Meme图等有趣内容积累粉丝，然后通过商务推广、账号矩阵引流或平台流量分成盈利。

六、MBTI与星座等的比较

缺少预测功能

与星座等玄学生意经相比，MBTI没有预测功能，如星座可预测身体、情感、事业、学业等运势走向，而MBTI只停留在性格解读。

博主专业性问题

MBTI短视频博主多领域杂乱，如个人简介中有“占卜”“冥想”等标签，甚至自称“国家二级心理咨询师”（该职业资格证书已被剔除），影响专业性。

测试的局限性

MBTI属于心理测试量表，类似的还有霍兰德职业兴趣测试等，在单看人格层面解读时易陷入“巴纳姆效应”，影响信度与效度。

　　强调：MBTI商业价值可能会随网民新鲜劲过去而下滑，不是长久生意。